Termos de Uso

O Copa Capitão é um jogo independente de técnico de futebol, com acesso gratuito e compras opcionais. Estes termos explicam o uso da conta, do jogo e da loja. Atendimento: contato@copacapitao.com.br.

1. O que é o jogo

Você cria um clube, monta o elenco, escala, define a tática e disputa competições. Resultados dependem das regras e da simulação do jogo; uma compra não garante vitória, classificação ou retorno financeiro.

2. Saldo virtual e compras opcionais

Os valores em “$” no caixa do clube, nas contratações e nas recompensas são saldo virtual para uso no jogo. Não são investimento nem dinheiro resgatável: não há saque ou conversão em moeda real. Isso não elimina os direitos relativos a uma compra paga. As negociações permitidas entre clubes movimentam recursos dentro do jogo.

Criar conta e jogar são gratuitos. Quando disponíveis, as compras opcionais têm preço em moeda real e conteúdo descritos na oferta. Confira produto, quantidade, preço total, moeda, eventuais encargos, restrições e condições de entrega antes de pagar. O valor “$” do jogo não é o preço cobrado no checkout. As condições da oferta integram a compra.

O checkout e o pagamento são processados pela Tebex, que atua como vendedora da transação e apresenta seus próprios termos. O Copa Capitão registra o pedido e entrega o benefício na conta vinculada após receber a confirmação do pagamento. A confirmação de pagamento e a entrega são etapas distintas; fechar ou voltar do checkout, por si só, não confirma a entrega. Em caso de cobrança sem entrega, não é necessário comprar novamente: informe a referência do pedido ao atendimento.

Problemas de cobrança, entrega, cancelamento ou reembolso podem ser comunicados ao suporte indicado pela Tebex no checkout ou ao contato@copacapitao.com.br. A participação da Tebex não afasta as responsabilidades legais de cada fornecedor nem obriga você a renunciar a direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Nas contratações pela internet, é assegurado o direito de arrependimento nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: prazo de 7 dias, contado da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme aplicável, com devolução dos valores pagos nos termos da lei. O simples uso ou consumo de um recurso virtual não significa renúncia automática a esse direito. Falhas de entrega e outros defeitos também podem gerar direito à correção, restituição ou abatimento, conforme o caso.

Após um reembolso ou uma contestação de pagamento decidida contra a compra, o benefício correspondente pode ser retirado. Para créditos de caixa já utilizados, o sistema desconta o saldo virtual disponível e compensa o restante com entradas virtuais futuras. Isso não é uma cobrança adicional em dinheiro real. Se houver erro nesse ajuste, solicite revisão pelo atendimento. Uma contestação ainda em análise não equivale, por si só, a fraude confirmada.

3. Sua conta e idade mínima

• Para criar conta, você deve ter pelo menos 15 anos. Essa é a idade mínima de uso do jogo; não é uma declaração de classificação indicativa oficial.
• Se você tem menos de 18 anos, o uso e as compras devem observar a representação ou assistência do responsável legal exigida pela legislação. Estes termos não substituem essas exigências.
• Escolha um nome de usuário e uma senha que não use em outros serviços. O email é opcional no cadastro; sem email, é necessária uma pergunta e resposta de segurança para recuperar a conta.
• Você pode usar um apelido. Não use nomes ofensivos, ilegais ou que se passem por outra pessoa. Proteja sua senha e avise o atendimento se suspeitar de acesso indevido.
• Você pode usar a opção de apagar a conta no jogo ou pedir ajuda por email. A retenção de determinados registros está explicada na Política de Privacidade.

4. Uso correto e medidas contra fraude

• Não fraude partidas, rankings, indicações ou recompensas; não automatize abusivamente acessos nem ataque o serviço.
• Criar ou controlar contas para simular participantes e obter recompensas indevidas viola estes termos. Usar um apelido não constitui fraude por si só.
• Indícios de abuso podem impedir recompensas de indicação; violações podem levar à suspensão ou ao encerramento da conta. Medidas devem ser proporcionais ao caso e não autorizam o confisco indiscriminado de compras legítimas.

Você pode contestar uma restrição ou um cancelamento de recompensa pelo contato@copacapitao.com.br, informando sua conta e o ocorrido, sem enviar sua senha. Pode solicitar os motivos e a revisão da medida, resguardados os dados de terceiros e os detalhes cuja divulgação comprometa a segurança. Sinais de aparelho ou IP compartilhados não são, isoladamente, prova conclusiva de fraude.

5. Ligas entre amigos

Uma descrição de prêmio inserida pelo organizador de uma liga é conteúdo desse organizador. A funcionalidade da liga não cobra inscrições nem recebe, guarda ou distribui valores de participantes. Essa descrição não é promessa de pagamento do Copa Capitão nem comprovação de que um prêmio ou uma combinação entre participantes seja permitido pela lei.

6. Nomes, marcas e direitos

O Copa Capitão não tem vínculo com a FIFA, a CBF, clubes ou atletas, nem é patrocinado ou endossado por eles. Os atletas dos elencos do jogo são fictícios. Nomes de países são referências geográficas; marcas de terceiros pertencem aos respectivos titulares. Pedidos de remoção ou correção: contato@copacapitao.com.br.

7. Disponibilidade, mudanças e responsabilidade

O jogo pode apresentar falhas, passar por manutenção e receber atualizações. Isso não exclui a responsabilidade por defeitos, descumprimento da oferta ou danos nos casos previstos em lei. Não há garantia de funcionamento ininterrupto.

Alterações, interrupções e eventual encerramento devem respeitar as ofertas já contratadas, o dever de informação e os direitos dos jogadores. Estes termos não autorizam apagar compras legítimas ou encerrar serviços pagos sem tratar as obrigações pendentes. Quando a lei assegurar restituição, abatimento, reparação ou outra solução, esses direitos permanecem.

8. Versões e alterações

A data desta página identifica a revisão do texto. No cadastro, a conta registra a versão dos termos informada na tela e a data do aceite. Uma atualização desta página não altera o registro de aceite de contas existentes. O uso continuado não constitui consentimento genérico para novos tratamentos de dados nem renúncia a direitos.

Alterações materiais devem respeitar os deveres de informação e, quando necessário, exigir nova manifestação do jogador. Não podem reduzir retroativamente direitos de compras realizadas. A Política de Privacidade explica o tratamento de dados pessoais.

9. Lei aplicável e atendimento

Aplica-se a legislação brasileira, inclusive as normas de proteção ao consumidor e de proteção de dados pessoais quando cabíveis. Dúvidas, reclamações e pedidos: contato@copacapitao.com.br. Você mantém o direito de recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, à ANPD e ao Judiciário, inclusive no foro assegurado pela legislação.